La copiosa nevica sul centro Italia ha portato molti disagi, persone rimaste bloccate su treni, traffico impazzito. Dal punto di vista della gestione on-line dell’evento sono emerse delle criticità rilevanti, in particolare l’impossibilità di identificare in modo chiaro ed univoco l’account istituzionale del Sindaco di Roma. A quanto pare alcuni tweets sono stati emessi da [...]
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Twitter e account istituzionali: Il Sindaco cambia, la carica istituzionale no.
Twitter: #nevearoma analogie con il caso #sucate
**Update qui e in fondo al post** Sul canale #nevearoma impervesano tweets esilaranti ed irriverenti rendendo arduo il reperimento di informazioni utili, come già osservato nel caso “Twitter e l’onda lunga del terremoto” che serva tornare al fatidico e laconico messaggio di servizio “lasciate le linee libere per le emergenze” ? Da questa situazione è nata [...]
Obama parla via Hangout – da noi si parla di cabina regia Agenda Digitale

In Italia si inizia a parlare di cabina di regia per l’AgendaDigitale, ed era ora. Certo, vedere il Presidente Obama dialogare con cittadini americani via Hangout è tutt’altra cosa… e delinea in modo netto il gap che ci divide, che ci Digital Divide. La buona notizia è che la tecnologia abilitante esiste, il costo è relativamente [...]
Terremoto in diretta sulla timeline Twitter
Twitter si “autocensura”

Twitter ha atteso il 26 gennaio per dare l’annuncio, giorno dopo la ricorrenza della primavera araba #Jan25. Da oggi, 26 gennaio 2012, Twitter si riserverà il diritto di rimuovere tweets dalla timeline in base al contenuto. Tale rimozione non sarà globale ma sarà confinata ad uno o più paesi, paesi dove il tweet potrebbe esser [...]
Twitter e l’onda lunga del Terremoto
Twitter è diventato il mezzo primario di diffusione delle notizie, che si tratti della primavera araba ( Jan25 su Google) oppure di eventi naturali come le scosse di terremoto che sono state avvertite nel Nord Italia ieri sera 24 gennaio alle 00:54 (10km da Verona) e questa mattina 25 gennaio alle 09:06 (13km da Parma) (n.b. in questo post [...]
G+ Pages evoluzione di AdWords

Prima di arrivare al punto è doverosa una breve introduzione necessaria a definire il contesto. Vi serve un’informazione, dove andate a cercarla? Immagino su Google… e non siete i soli: il 90% degli utenti internet si affida a Google (fonte StatCounter.com) . Bene, fin qui niente di nuovo. E cosa trovate? Google, nella versione inglese google.com, [...]
Costa Crociere in difficoltà nella gestione on line della crisi

** Update in fondo al post ** – ** Costa Crociere smentisce la notizia ** Dal susseguirsi di tweets si palesa sempre di più come infelice (per esser diplomatici) la scelta da parte di Costa Crociere di offrire ai sopravvissuti al naufragio, un sconto del 30% sulle prossime crociere Costa. A quanto pare la situazione [...]
Aziende e Social Media: 3A, ascolto, apertura, attenzione

Come sempre si rischia di confondere il mezzo con il fine: non sono i Social Network che trasformano un’Azienda in Azienda Social, è l’Azienda che sceglie deliberatamente di comunicare in modo aperto, sceglie di ascoltare la clientela, sceglie di avere estrema attenzione nei loro confronti. Servono 3A: Ascolto Apertura Attenzione La tecnologia, social network, può [...]



